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El tercer objetivo se refiere a
la búsqueda constante de una
simplificación de los trámites en
beneficio de los clientes y usuarios
de servicios, así como la búsqueda
de precios más competitivos.
El cuarto objetivo llama a
trabajar en todos los proyectos y
operaciones de la empresa de una
manera amigable con el ambiente,
mientras el quinto objetivo
plantea el desarrollo de la carrera
laboral mediante la creación de
la U virtual, que está impulsando
el crecimiento y actualización del
Recurso Humano.
Los tres últimos objetivos son,
desarrollar una cultura de
servicio al cliente, promover
la investigación y desarrollo
de los biocombustibles y por
último, aplicar en las actividades
operacionales, constructivas y
administrativas los estándares
de seguridad, manteniendo una
cultura de protección integral al
trabajador en todos los órdenes
requeridos.
El plan estratégico 2010-2014 fue
aprobado por acuerdo de la Junta
Directiva de RECOPE en la Sesión
Ordinaria #4495-48, celebrada el
miércoles 27 de octubre de 2010,
formalizando así el acuerdo
adoptado en el artículo #6, de
la sesión ordinaria #4450-3, del
19 de mayo de 2010, cuando se
aprobaron los lineamientos sobre
los cuales partir, de acuerdo con
la nueva visión empresarial.
La meta del Plan Estratégico
2010-2014 es establecer objetivos
empresariales medibles que al
mismo tiempo se conviertan
en los objetivos y métricas para
los gerentes, directores y jefes
de departamento, los cuales se
evaluarán por lo menos dos veces
al año.
Bajo esta perspectiva de desarrollo
estratégico es que se plantean la
misión y visión de la Empresa.
MI S IÓN
Abastecer los combustibles
requeridos por el país, mediante
la administración del monopolio del
Estado de la importación, refinación y
distribución al mayoreo de combustibles,
asfalto y naftas, para promover el
desarrollo del país.
V I S IÓN
Ser un pilar de la competitividad
de Costa Rica.
VALORES
• Integridad
• El Cliente es lo primero
• Rapidez, calidad y eficiencia
• Protección de la naturaleza y
responsabilidad social
• RECOPE somos todos